Оплата
Проблемы с checkout, картой, подпиской или возвратом платежа.
Поддержка
Помощь по оплате, активации и проверке XML.
Напиши, какой тариф куплен, какой email использовался и что показывает InvoiceLint. Так проблему можно разобрать быстрее.
Активация
Платёж прошёл, но программа не показывает активный тариф или срок действия.
Проверка XML
Ошибки ruleset, отчёты, рекомендации и повторная проверка после исправления.
Нужна отдельная программа под вашу задачу?
Наша команда может разработать индивидуальное приложение для вашего бизнеса: проверка данных, обработка документов, автоматизация ручной работы, интеграции, отчёты и внутренние инструменты.
Опишите задачу, которую вы хотите упростить или автоматизировать, и мы оценим возможное решение, сроки и состав функций.
Платёжные вопросы
Если вопрос касается списания, возврата, налогов, квитанции или спорной операции, часть данных и решений идёт через Paddle как внешний платёжный контур. Для быстрого разбора укажи email покупки, тариф, лицензионный ключ и что показывает окно “Текущий тариф” в InvoiceLint.
Что приложить к письму
- Email покупки и выбранный тариф.
- Скрин или текст ошибки из InvoiceLint.
- Версию программы и пример отчёта без секретных данных.